المركز القانوني والسياسات

من نحن

"صنايعي" هي منصة وسيطة تربط بين مقدمي الخدمات المحترفين (الفنيين) وبين طالبي الخدمة (العملاء). نحن لسنا جهة توظيف، بل موفر للتقنية التي تنظم هذا التعامل لضمان الشفافية والجودة.

سياسة الفنيين

• يلتزم الفني بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
• أي تلاعب في الأسعار المتفق عليها عبر التطبيق يؤدي لحظر الحساب نهائياً.
• يتم سداد عمولة المنصة (10%) فور تحصيل المبلغ من العميل دون تأخير.

حقوق العميل

للعميل الحق في معاينة الشغل قبل الدفع. المنصة تضمن وسيلة التواصل الرسمية، ولكنها غير مسؤولة عن أي اتفاقات جانبية تتم خارج نطاق التطبيق الرسمي.

إخلاء المسؤولية

تعمل المنصة كطرف ثالث "وسيط تقني" فقط. نحن لا نتحمل المسؤولية القانونية عن أي أضرار مادية أو معنوية ناتجة عن سوء التنفيذ، ولكننا نتدخل كحكم في حال وجود نزاع موثق عبر التطبيق.